เรื่องราวของคนที่ไม่ชอบดูซีรีส์ แต่กลับต้องมาทำงานในสายนี้ ‘พิม’ ธศิรภร สุดชา กับความกล้าที่เลือกจะออกจากกรอบความเป็นตัวเอง บนทางเดินในสายงาน Content Creator ที่แต่ละก้าวไม่ได้โรยด้วยกลีบกุหลาบ

จากคนที่ไม่ชอบซีรีส์ ไม่เคยคิดจะเปิดดู วันหนึ่งต้องมาทำงานในสายงานที่ต้องดูซีรีส์แทบจะทุกเรื่องในแอปพลิเคชั่น WeTV Thailand ในตำแหน่ง Content Creator ที่ต้องหยิบเอาประเด็นในเรื่องมาสร้างสรรค์เป็นงานเขียน เพื่อโปรโมทและสร้างความน่าสนใจให้กับซีรีส์เรื่องนั้นๆ

ความกดดันเริ่มต้นขึ้น มันยากเหมือนกันนะที่ต้องเปิดใจให้กับสิ่งที่พิมไม่เคยทำ และไม่คิดที่จะทำมาก่อนนั่นคือสิ่งที่ พิม-ธศิรภร สุดชา นักศึกษาสาขาบรอดแคสต์ติ้งและวารสารศาสตร์ดิจิทัล คณะนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยกรุงเทพ คิดเมื่อก้าวเข้ามาเป็นนักศึกษาฝึกงาน กับโจทย์ใหญ่เมื่อต้องทำงานให้กับแพลตฟอร์มให้บริการวีดีโอสตรีมมิ่ง (Video Streaming) หน้าใหม่ คือ ทำอย่างไรให้คนไทยรู้จักทั้งแบรนด์ WeTV และซีรีส์ที่กำลังฉาย

จุดเริ่มต้นของการเป็นเด็กฝึกงานสายคอนเทนต์

สวัสดีค่ะ ‘พิม-ธศิรภร สุดชา’ ตอนนี้กำลังศึกษาอยู่ชั้นปีที่ 4 สาขาบรอดแคสต์ติ้งและวารสารศาสตร์ดิจิทัล คณะนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยกรุงเทพ เราขอแทนตัวเองว่าพิมแล้วกัน เริ่มเรื่องเลย คือ มหาวิทยาลัยเปิดโอกาสให้นักศึกษาไปฝึกงานในช่วงซัมเมอร์ก่อนขึ้นปี 4 พิมคิดอยู่นานว่าจะฝึกที่ไหนดี จริง ๆ แล้วพิมไม่อยากฝึกงานหรอก แต่ก็มีความคิดหนึ่งที่คิดว่า มันต้องได้อะไรกลับมาบ้าง

ใจพิมอยากทำเกี่ยวกับพวกเพจท่องเที่ยว อาหาร ไลฟ์สไตล์ ส่วนองค์กรที่คิดว่าอยากทำเป็นก็จะเป็นแนว Home Office ที่พนักงานไม่เยอะ ในมุมมองของพิม มองภาพว่าต้องอบอุ่นเหมือนเป็นครอบครัว เป็นบ้านที่ต้องมีความสุข ไม่เครียด คิดว่าน่าจะทำให้พิมสนุกกับการทำงานได้

“พิมสมัครไปหลายที่เหมือนกัน หนึ่งในนั้นก็คือ บริษัท Tencent บริษัทยักษ์ใหญ่ระดับ Top 5 ได้เรียกให้เข้าไปสัมภาษณ์ มันเหมือนฝัน เพราะภาพที่พิมนึกถึงที่ฝึกงานไม่เคยมีภาพบริษัทใหญ่ ๆ ในหัวเลย ทั้งดีใจ กลัว และตื่นเต้นผสมกันไปหมด”

แรกเริ่มพิมสมัครทำคอนเทนต์เกี่ยวกับเพลงในเครือของ Joox Music Application หนึ่งในบริการของ Tencent ซึ่งตรงกับสิ่งที่ตัวเองสนใจ แต่ฝ่ายบุคคลแจ้งว่านักศึกษาฝึกงานทีมนั้นเต็มแล้ว แต่บริษัทกำลังจะเปิดตัว WeTV แอปพลิเคชันใหม่ให้บริการซีรีส์ออนไลน์ ซึ่งทีมกำลังต้องการคนทำคอนเทนต์อยู่พอดี

“จริง ๆ พอได้ยินคำว่าซีรีส์ พิมคิดในใจว่าจะทำได้เหรอ ? เพราะไม่เคยดู ไม่ชอบ เราคิดว่าตัวเองสมาธิสั้น ทำอะไรที่ต้องจดจ่อหน้าคอมนาน ๆ ไม่ได้ ตอนนั้นพิมคิดหนักมากว่าจะเอายังไงดี เริ่มไม่มั่นใจ เพราะไม่ได้งานตามที่คาดหวังไว้ แต่ก็ตอบตกลงที่จะสัมภาษณ์ไปเพราะคิดว่าอย่างน้อยตัวงานก็ยังเป็นการทำคอนเทนต์ที่เราถนัดและก็น่าสนใจดี หลังจากนั้นพิมก็เริ่มศึกษา ทำความเข้าใจกับซีรีส์อย่างจริงจัง พยายามดูบ่อย ๆ เก็บข้อมูลให้ได้มากที่สุด จริง ๆ แล้วการได้ลองทำอะไรที่ไม่เคยทำก็เป็นเรื่องที่สนุกและท้าทายดีเหมือนกัน” พิมบอกตัวเองด้วยน้ำเสียงที่หนักแน่นและสายตาที่มุ่งมั่น

ต้นแบบที่ดีทำให้เรามีแรงขับเคลื่อนที่อยากจะเปลี่ยนแปลงตัวเอง

เมื่อเข้าไปในห้องสัมภาษณ์ พี่ที่สัมภาษณ์พิม ชื่อ ‘พี่เจี๊ยบ’ แรกเจอ คือ พี่สวยมาก ดูเป็น Working Woman แล้วก็มั่นใจ พิมชอบสไตล์ของพี่มาก ๆ พี่เจี๊ยบเริ่มถามคำถามเกี่ยวกับชีวิตทั่วไปและการทำงาน จำได้ว่าตอนนั้นพิมไม่มีสติเลย ตอบอะไรไปก็ไม่รู้ แต่พี่เจี๊ยบใจดี น่ารักมาก เขาสามารถพูดกับเราจนความกังวลที่มีแทบไม่เหลือ

ประทับใจในความเป็นกันเองของพี่เจี๊ยบและความเป็นผู้ใหญ่ของพี่ เชื่อไหมว่าสิ่งนี้เปลี่ยนเราไปเลย ทำให้รู้สึกอยากร่วมงานกับทีม WeTV และพิมก็หวังเป็นอย่างยิ่งว่า พี่จะรับเด็กคนนี้ คนที่ไม่มีความชอบในการดูซีรีส์มาก่อน แต่เราอยากลอง อยากเรียนรู้ว่ามันจะหนักแค่ไหน มันคงไม่มีอะไรยากเกินความสามารถหรอกถ้าคิดที่จะทำ

วันรุ่งขึ้นพี่ฝ่ายบุคคลโทรมาบอกว่ารับเข้าทำงาน พิมดีใจสุด ๆ ทำตัวไม่ถูก อีกใจก็กลัวว่าจะทำงานออกมาได้ไม่ดี มีทั้งความกดดันความสุขตีสับสนกันไปหมด พี่บอกว่าเริ่มงานได้เลยวันที่ 13 พฤษภาคม 2562 รู้สึกว่าเร็ว เพราะกำหนดการของทางมหาวิทยาลัยให้เริ่มวันที่ 21 พฤษภาคม 2562 แต่คิดไปแล้วก็เห็นว่าการเริ่มงานเร็วก็ดี ได้เรียนรู้ก่อนใคร พิมจึงฟิตร่างกาย เตรียมตัวให้พร้อมก่อนทำงาน หาข้อมูลแอปพลิเคชัน WeTV เริ่มดูซีรีส์เรื่องแรกอย่างจริงจัง เพราะคิดว่านี่คืองานที่เราจะต้องผลิตชิ้นงานออกมา ต้องเปิดใจทำความคุ้นชินให้ได้มากที่สุด

พี่มะนาว-กัญญชล สุขภุมรินทร์ พี่เลี้ยงที่ดูแลพิมเป็นอย่างดีตลอดระยะเวลาที่ฝึกงาน

ทำงานด้วยความตั้งใจเต็มร้อย

งานหลักที่พิมทำก็จะเป็นเขียนเรื่องย่อซีรีส์ หาจุดเด่นของซีรีส์แต่ละตอน ยกตัวอย่างซีรีส์ที่เคยทำก็คือ เรื่อง Put Your Head On My Sholder (อุ่นไอในใจเธอ) เป็นเรื่องแรกที่เปลี่ยนเราไปเลย เราชอบเรื่องนี้มาก

พิมยังได้รับหน้าที่เป็นแอดมินเพจ WeTV Thailand ต้องตอบคำถามลูกค้าที่ทักอินบอกซ์เข้ามา งานแอดมินทำให้เรารู้ว่าการทำงานจริงต้องเจอกับปัญหาที่จุกจิกมาก คล้ายว่าเราอธิบายไปแล้วลูกค้าไม่เข้าใจ เราจะมีวิธีแก้ปัญหานี้ยังไง คือว่าง่าย ๆ ได้เรียนรู้จริง ลงมือแก้ไขเองเลย แต่ตอนแรกยอมรับว่าการต้องดูซีรีส์เป็นสิ่งที่เราฝืนใจที่จะทำมันมากที่สุด แต่พอได้ดูไปสักพัก ก็มีจุดเปลี่ยนที่ทำให้เรารู้สึกว่าการดูซีรีส์มันผ่อนคลาย สนุก อีกทั้งยังให้แง่คิดกับเรา เป็นการเปิดใจในการดูซีรีส์เรื่องแรกของเราเลยก็ว่าได้ เราถือว่าเป็นการเริ่มต้นที่ดี

การเป็นเด็กฝึกงานที่ WeTV ทำให้เราได้เรียนรู้อะไรหลายอย่าง รู้สึกว่าเราโตขึ้น บางอย่างต้องควบคุมตัวเองในเรื่องของความรู้สึก การปรับตัวให้เข้ากับคนหมู่มาก ยอมรับเลยว่าแรก ๆ มีท้อเหมือนกัน รู้สึกตัวเองปรับตัวยาก ทำอะไรก็ไม่ดี ไม่เก่งเหมือนคนอื่น ๆ แต่พิมก็โชคดีมากที่ได้พี่เลี้ยงดี พี่มะนาว-กัญญชล สุขภุมรินทร์ พี่ที่น่ารัก คอยดูแลพิมตลอดระยะเวลาที่ฝึกงาน พี่มะนาวเป็นคนใจเย็น ตลก พี่มักสร้างเสียงหัวเราะให้เราเสมอ ทำให้เวลาทำงานมีความสุขมาก

พิม-ธศิรภร สุดชา นักศึกษาฝึกงาน WeTV Thailand

‘ความผิดพลาด’ เป็นครูที่จะทำให้เราโตขึ้น

แน่นอนว่าการทำงาน ต้องมีทั้งสำเร็จและผิดพลาด เราโดนพี่ดุหลายครั้งว่าทำงานไม่เรียบร้อย ด้วยความที่เป็นคนทำงานเร็ว ใจร้อน จึงมีบางครั้งที่เรามองข้ามในจุดที่เล็ก ๆ น้อย ๆ ไป แต่ด้วยความที่พี่ ๆ ทุกคนในทีมใจดี ใจเย็น เหมือนพิมเข้ามาในทีมเป็น Family เดียวกับพวกเขาแล้ว เขาดูแลและสอนเราให้รู้วิธีแก้ไขในงานที่ทำผิดพลาด ด้วยเทคนิคของคนที่ทำงานจริง เราประทับใจมาก ถือเป็นความโชคดีที่เราได้อยู่ในทีมที่มีคุณภาพและมีความเป็นมืออาชีพ พี่ทุกคนน่ารัก งานที่ทำออกมาเลยเป็นงานที่ออกมาดีและเราก็ตั้งใจทุกครั้งที่ทำ พิมเชื่อว่าสิ่งนี้จะเป็นการพัฒนาตัวเองให้ดีขึ้นกว่าที่เคยเป็นอยู่อย่างแน่นอน

การเรียนรู้เป็นสิ่งสำคัญกับทักษะด้านภาษาที่เป็นผลพลอยได้จากการดูซีรีส์

การทำงานที่ WeTV สำคัญเลย คือ ต้องได้ภาษาจีน อังกฤษ ซึ่งพื้นฐาน 2 ภาษานี้ เราอยู่ในระดับกลาง ๆ แต่ภาษาไทยพิมค่อนข้างดีทำให้เวลาเรียบเรียงคำทำได้อย่างไม่ติดขัด ด้วยความที่อยู่กับซีรีส์ทุกวัน ดูเกือบทุกเรื่อง จนเหมือนว่าภาษามันจะค่อย ๆ ซึมซับไปเอง บางคำพิมสามารถแปลได้โดยที่ไม่ต้องดูซับ ก็ถือเป็นเรื่องที่เจ๋งดี มันจุดประกายให้เราเกิดความรู้สึกว่าภาษาที่ 3 เป็นสิ่งที่น่าสนใจ อยากลองเรียนรู้เพิ่มเติม พิมจึงมักชอบพูดคุยกับเพื่อนและพี่ในทีมที่เป็นคนจีน ได้แลกเปลี่ยนวัฒนธรรมภาษา เป็นการแลกเปลี่ยนที่ทั้งเราและเขาได้อะไรกลับไปจริง ๆ

คำสอนของแม่ที่ว่า ไม่มีอะไรที่ลูกทำไม่ได้ ถ้า ‘ใจสู้’

มนุษย์เรารู้จักการปรับตัวและมีใจพร้อมที่จะสู้กับทุกเรื่องที่เจอ แม่เราสอนเสมอว่าให้ทำตัวเป็นเหมือนน้ำ เราต้องรู้จักที่จะลื่นไหล ยืดหยุ่น เพราะน้ำเป็นสิ่งที่ไม่ว่ามันจะไปอยู่ในภาชนะแบบไหน ก็สามารถปรับตัวกับภาชนะนั้น ๆ ได้ ก็เปรียบเหมือนตัวเราที่ต้องอยู่ในสังคมที่มีความหลายหลาย อายุเราแค่นี้ยังต้องเจออะไรอีกมาก ใจเป็นสิ่งสำคัญ ถ้าใจไม่สู้ ทุกอย่างก็จบ สำคัญเลยคือเราต้องดูแลใจให้ดีที่สุด พยายามหาอะไรที่จะช่วยส่งเสริมพลังใจในด้านบวก คิดดี พูดดี ทำดี สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่แม่ของพิมบอกและปลูกฝังมาตั้งแต่เด็ก ๆ เพื่อที่หวังว่าจะเห็นลูกสาวโตไปเป็นคนที่มีหัวใจที่เข็มแข็ง พร้อมรับมือกับทุกปัญหาและอุปสรรคที่ต้องเจอในอนาคต

พิมอยากฝากให้เพื่อน ๆ น้อง ๆ หรือทุกคนที่สนใจ กำลังจะฝึกงานให้เต็มที่กับงานที่ได้รับมอบหมาย เพราะว่าเวลาสองเดือนเร็วมาก อยากให้เก็บเกี่ยวได้มากที่สุด พี่ให้ลองทำอะไรก็ทำ ไม่ต้องเกี่ยงงาน สำหรับพิมทำได้ทุกอย่าง เรามองว่าทุกวินาทีคือการเรียนรู้ โอกาสแบบนี้ไม่ได้มีมาบ่อย รู้สึกว่าพิมโชคดีมากที่ได้มาฝึกงานในบริษัท Tencent และอยากขอบคุณทุกคนที่เป็นกำลังใจ โดยเฉพาะ คุณพ่อ คุณแม่ คุณป้า ที่คอยให้คำปรึกษาและสนับสนุนพิมในทุก ๆ เรื่อง ในวันที่ท้อหนัก ๆ ก็มักจะได้กำลังใจจากครอบครัวที่เป็นแรงใจชั้นดี ทำให้พิมก้าวข้ามผ่านปัญหาและอุปสรรคต่าง ๆ ไปได้

จากซ้าย - พี่นัท พี่โคโค่ พี่ปู พี่แป้ม พี่เจี๊ยบ พี่มะนาว พี่แบงค์ จ๊ะจ๋า พิม ออมรัก ทีมงาน We TV ร่วมถ่ายภาพในงานวันเปิดตัวแอปพลิเคชั่นอย่างเป็นทางการ เมื่อวันที่ 14 มิถุนายน พ.ศ. 2562 โรงแรม Waldrof Astoria Bangkok

ขอบคุณพี่ ๆ ทีม WeTV ทุกคน (พี่เจี๊ยบ พี่แป้ม พี่มะนาว พี่โคโค่ พี่ปู พี่นัท) พี่เป็นเหมือนโค้ช คอยสอนงาน สอนการใช้ชีวิต การเข้าสังคมกับผู้ใหญ่ ต้องทำตัวและปรับตัวอย่างไร ทำให้เด็กต่างจังหวัดตัวเล็ก ๆ คนหนึ่งได้โตขึ้นอีกหนึ่ง Step ขอบคุณมิตรภาพที่ดีจากเพื่อนร่วมงาน พิมได้คอนเนคชั่นที่ไม่เคยคิดมาก่อนว่า จะมีเพื่อนที่ดีกลับมา ได้แลกเปลี่ยนและแชร์ประสบการณ์ในทุกเรื่อง ทั้งเรียน เรื่องงาน การใช้ชีวิต พิมกล้าพูดเลยว่าตั้งแต่พิมได้ไปฝึกงานรู้สึกว่าชีวิตตัวเราเปลี่ยนไปในทางที่ดีขึ้น ภูมิคุ้มกันมากขึ้นและพิมพร้อมแล้วที่จะออกไปเผชิญโลกกว้างที่ก้าวสู่ความเป็นผู้ใหญ่อย่างเต็มตัว

ขอขอบคุณข้อมูลและภาพประกอบจากพี่ ๆ ทีม WeTV

Writer & Photographer

ธศิรภร สุดชา
บรรณาธิการกองสิ่งแวดล้อมบ้านกล้วย ความสุขเกิดขึ้นง่าย ๆ เพียงแค่ได้เที่ยว ได้ทานของที่ชอบ อยากชวนทุกคนมา สนุก ดูแลสุขภาพ และรักธรรมชาติไปกับพวกเราทีม Green Girls!